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圆通客户管家app是圆通速递官方推出,软件拥有快递面单打印,包裹跟踪,自助充值等等诸多功能服务,需要的朋友可以前来下载使用。 圆通客户管家app介绍: 圆通客户管家,圆通客户治理服务平台。 圆通客户管...

圆通客户管家appv1.8.1 手机版

圆通客户管家app是圆通速递官方推出,软件拥有快递面单打印,包裹跟踪,自助充值等等诸多功能服务,需要的朋友可以前来下载使用。

圆通客户管家app

圆通客户管家app介绍:

圆通客户管家,圆通客户治理服务平台。

圆通客户管家app功能:

快递面单打印

业务数据可视化

包裹全程跟踪,全链路管控

一键拦截、更址、催件

面单余额监控

自助充值等

圆通客户管家app优势:

运单打印:

自定义单个/批量打印、扫描打印

平台(淘宝、拼多多、抖音、快手、有赞等对接拉单打印

三方平台对接打单

圆准达、代取件打单支持

物流跟踪:

订单监控、揽派监控以及全链路监控,多维度数据,提供全方位的发货监控数据。

售后服务:

单个/批量便捷发起工单

工单台账功能:发起的工单、收到的工单支持工单实时跟进处理

理赔工单在线确认

退回件功能,做好与客户的退回件交接

专属客服群:

专属客服群沟通功能,单号信息自动跳转

智能客服小园自动上报、自动回复、转人工,节省客服人力

支持问题件转发处理,线上对接客户问题件

统计分析

提供渠道、店铺、产品结构多维度的业务分析数据,帮助客户轻松了解业务情况。

物流结算:

面单自助充值,随用随充,充值账单清楚可见

回收单号账单查询

物流账单在线查询及确认

代收货款账单查询

预估运费账单查询

理赔账单查询及确认

更新日志

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